Archivos para 29 julio 2011

#BlackBerry Messenger 6 socializa tus aplicaciones

Parece que fue ayer cuando dos emprendedores intuyeron que el binomio mobile & mail entendido como servicio podría suponer un jugoso negocio. Pero no fue ayer, ni siquiera hace una década o dos. Fue en 1919, cuando Harry Grant Dart dio en la diana que hace honor a su apellido. Anticipó lo que llamó el “Fast Mail” y el concepto de movilidad (OTA, Over The Air) según argumento en la infografía que hace de colofón a esta entrada. Dudo si los fundadores de RIM supieran o no del invento, pero Harry sin ser el mago ya tenía su varita que no antena.

Ochenta y dos años después ya disfrutamos del super “Fast Mail”, conocido popularmente como correo electrónico, colocado en un dispositivo móvil y viajando por el aire a través de las ondas. Nada nuevo hasta ahora, si eso, el ahorro del paracaídas y del papel. Ironías aparte:

Sí me parece inteligente el concepto de BlackBerry Messenger en su versión 6.0 recién estrenada. Un Instant Messenger (IM) no es algo novedoso. Que lo utilicen más de 45 millones de usuarios RIM tampoco, si se compara la cifra con las otras de compañías líderes en servicios de IM. Lo que proporciona un valor único es que esos millones utilizan su IM sobre una plataforma en movilidad como la que posee Blackberry. RIM se ha encontrado una red social sobre unos sólidos cimientos tecnológicos desarrollados durantes años. El concepto ha virado, tus aplicaciones ahora pueden ser parte de tu red de amigos o clientes, y sus usuarios sin salir de ellas pueden compartir sus experiencias en tiempo real y recibir en el mismo instante respuesta de tus círculos sociales, algo que siempre se espera de un servicio móvil. Y estamos hablando no sólo de aplicaciones web basadas en el emergente HTML5, si no también de clientes pesados aprovechando todo el potencial BlackBerrry y su presente sobre QNX para proyectos más ambiciosos.

Creo que los contenidos son importantes, pero lo que define la compra del consumidor y su posterior fidelización, es la expericiencia generada en toda la cadena de valor del proceso.
Blackberry tiene capacidad de generar experiencias de valor único, restando importancia al número de contenidos en cualquiera de sus múltiples formas (aplicaciones, juegos, e-books, etc.) almacenados con mejor o peor criterio en inmensos stores.

Publicado con WordPress para BlackBerry.

, ,

Deja un comentario

A %d blogueros les gusta esto: